Khách Sạn Biển Ngọc - Lý Sơn cung cấp dịch vụ hoàn hảo và tất cả tiện nghi cần thiết cho quý khách. Duy trì kết nối trong suốt kỳ lưu trú với Internet miễn phí tại cơ sở lưu trú. Khách có thể sử dụng bãi đỗ xe tại cơ sở lưu trú. Nhân viên quầy lễ tân tại cơ sở lưu trú có cung cấp dịch vụ hỗ trợ để đảm bảo mang đến sự hài lòng cho quý khách. Dịch vụ đặt vé cũng có thể hỗ trợ quý khách đặt vé và đảm bảo đặt chỗ tại các buổi biểu diễn và sự kiện hấp dẫn nhất trong khu vực lân cận. Do những lo ngại về sức khỏe, nghiêm cấm hút thuốc trong toàn bộ khuôn viên cơ sở lưu trú. Mỗi phòng tại Khách Sạn Biển Ngọc - Lý Sơn đều được thiết kế và trang trí cẩn thận để mang đến cho khách bầu không khí thoải mái như ở nhà. Nâng cao trải nghiệm lưu trú với máy điều hòa không khí được trang bị trong một số phòng hoặc dịch vụ cung cấp và làm sạch đồ vải. Một số phòng được trang bị hệ thống phát video trong phòng, báo hằng ngày hoặc TV để đảm bảo nhu cầu giải trí của quý khách. Cơ sở lưu trú cung cấp đồ uống trong phòng trong một số phòng nhất định. Khách Sạn Biển Ngọc - Lý Sơn cung cấp áo choàng tắm, khăn tắm hoặc máy sấy tóc trong phòng vệ sinh ở một số phòng. Những vị khách sành ăn còn có thể tận hưởng những địa điểm ăn uống tại cơ sở lưa trú phù hợp với sở thích của mình.