Căn hộ OTIS cung cấp dịch vụ hoàn hảo và tất cả tiện nghi cần thiết cho quý khách. Duy trì kết nối trong suốt kỳ lưu trú với Internet miễn phí tại cơ sở lưu trú. Các dịch vụ đưa đón được cung cấp tại cơ sở lưu trú giúp việc khám phá Hà Nội càng thêm dễ dàng. Có bãi đỗ xe miễn phí cho khách. Luôn nhận được sự hỗ trợ quý khách yêu cầu thông qua các tiện ích tại quầy lễ tân như dịch vụ trợ giúp đặc biệt. Hãy thư giãn và cảm nhận sự ấm áp tại sảnh đợi đầy mời gọi của chỗ nghỉ, nơi có lò sưởi đầy mê hoặc ngay trong khuôn viên. Hãy sử dụng dịch vụ giặt là ngay trong khuôn viên để giữ cho trang phục du lịch yêu thích của quý khách luôn sạch sẽ và thơm tho. Các tiện nghi trong phòng, bao gồm dịch vụ phòng sẽ đáp ứng nhu cầu thư giãn và mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho kỳ nghỉ của quý khách. Do những lo ngại về sức khỏe, nghiêm cấm hút thuốc trong toàn bộ khuôn viên cơ sở lưu trú. Chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực hạn chế được chỉ định. Mỗi phòng tại Căn hộ OTIS đều được thiết kế và trang trí cẩn thận để mang đến cho khách bầu không khí thoải mái như ở nhà. Nâng cao trải nghiệm lưu trú với máy điều hòa không khí được trang bị trong một số phòng hoặc dịch vụ cung cấp và làm sạch đồ vải. Một số phòng tại Căn hộ OTIS có các đặc điểm thiết kế độc đáo như phòng khách riêng biệt hoặc thậm chí có ban công hoặc sân hiên. Một số phòng được trang bị hệ thống phát video trong phòng, báo hằng ngày hoặc TV để đảm bảo nhu cầu giải trí của quý khách. Một số phòng tại cơ sở lưu trú có cung cấp đồ uống trong phòng. Hiểu được tầm quan trọng của tiện nghi phòng tắm trong việc nâng cao sự hài lòng của khách, cơ sở lưu trú này cung cấp áo choàng tắm, khăn tắm hoặc máy sấy tóc trong một số phòng. Chào buổi sáng tràn đầy năng lượng bằng việc nhâm nhi cà phê tuyệt vời tại quán cà phê nằm trong khuôn viên. Không bao giờ đói bụng với các quán ăn trong khuôn viên, nơi cung cấp nhiều lựa chọn bữa ăn ngon miệng phù hợp với mọi nhu cầu.