Nhà Thom cung cấp những dịch vụ và tiện nghi hàng đầu, đảm bảo mang đến cho quý khách trải nghiệm thoải mái nhất. Duy trì kết nối với các cộng sự với Wi-Fi miễn phí trong suốt kỳ nghỉ của quý khách. Cơ sở lưu trú cung cấp chỗ đỗ xe miễn phí cho khách đến bằng phương tiện riêng. Quầy lễ tân cung cấp nhiều dịch vụ như dịch vụ trợ giúp đặc biệt để luôn sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của quý khách. Những đêm lạnh giá sẽ trở nên dễ chịu hơn khi ngồi bên cạnh lò sưởi để sưởi ấm. Cơ sở lưu trú cung cấp dịch vụ giặt là thuận tiện để giữ cho những bộ quần áo của quý khách luôn sạch sẽ và thơm tho. Khách muốn hút thuốc có thể hút tại những khu vực được phép hút thuốc lá. Mỗi phòng ở Nhà Thom đều được trang bị các tiện nghi và trang thiết bị để đảm bảo mang đến cho khách một kỳ nghỉ thoải mái. Trong một số phòng tại cơ sở lưu trú có trang bị máy điều hòa không khí hoặc dịch vụ cung cấp và làm sạch đồ vải để mang đến sự thoải mái cho quý khách. Một số phòng tại Nhà Thom có phòng khách riêng hoặc thậm chí có ban công hoặc sân hiên. Nhà Thom cung cấp áo choàng tắm, khăn tắm hoặc máy sấy tóc trong phòng vệ sinh ở một số phòng.