Khách sạn The Hanoi cung cấp dịch vụ hoàn hảo và tất cả tiện nghi cần thiết cho quý khách. Duy trì kết nối trong suốt kỳ lưu trú với Internet miễn phí tại cơ sở lưu trú. Dễ dàng sắp xếp phương tiện di chuyển đến và đi từ sân bay bằng dịch vụ đưa đón sân bay của cơ sở lưu trú. Dịch vụ đưa đón tại cơ sở lưu trú giúp đơn giản hóa việc sắp xếp các chuyến du ngoạn, khám phá và các hoạt động bổ sung của quý khách tại Hà Nội. Có bãi đỗ xe miễn phí cho khách. Nhân viên quầy lễ tân tại cơ sở lưu trú có cung cấp dịch vụ hỗ trợ để đảm bảo mang đến sự hài lòng cho quý khách. Dịch vụ đặt vé cũng có thể hỗ trợ quý khách đặt vé và đảm bảo đặt chỗ tại các buổi biểu diễn và sự kiện hấp dẫn nhất trong khu vực lân cận. Cho dù bạn lưu trú dài ngày ở đây hay chỉ đơn giản là cần quần áo mới, chỗ nghỉ này sẽ đảm bảo trang phục du lịch yêu thích của bạn luôn sạch sẽ và sẵn dùng với sự tiện lợi của dịch vụ giặt là ngay trong khuôn viên. Các tiện nghi trong phòng, bao gồm dịch vụ phòng sẽ đáp ứng nhu cầu thư giãn và mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho kỳ nghỉ của quý khách. Chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực hạn chế được chỉ định. Mỗi phòng tại Khách sạn The Hanoi đều được thiết kế và trang trí cẩn thận để mang đến cho khách bầu không khí thoải mái như ở nhà. Nâng cao trải nghiệm lưu trú với máy điều hòa không khí được trang bị trong một số phòng hoặc dịch vụ cung cấp và làm sạch đồ vải. Một số phòng có các tiện ích giải trí trong phòng như phát video trong phòng, báo hằng ngày hoặc TV để đáp ứng nhu cầu giải trí của quý khách. Cơ sở lưu trú cung cấp đồ uống trong phòng trong một số phòng nhất định. Khách sạn The Hanoi cung cấp áo choàng tắm, khăn tắm hoặc máy sấy tóc trong phòng vệ sinh ở một số phòng.