Especen Hotel cung cấp dịch vụ hoàn hảo và tất cả tiện nghi cần thiết cho quý khách. Duy trì kết nối trong suốt kỳ lưu trú với Internet miễn phí tại cơ sở lưu trú. Dễ dàng sắp xếp phương tiện di chuyển đến và đi từ sân bay bằng dịch vụ đưa đón sân bay của cơ sở lưu trú. Dịch vụ đưa đón tại cơ sở lưu trú giúp đơn giản hóa việc sắp xếp các chuyến du ngoạn, khám phá và các hoạt động bổ sung của quý khách tại Hà Nội. Có bãi đỗ xe miễn phí cho khách. Luôn nhận được sự hỗ trợ quý khách yêu cầu thông qua các tiện ích tại quầy lễ tân như dịch vụ trợ giúp đặc biệt. Dịch vụ đặt vé cũng có thể hỗ trợ quý khách đặt vé và đảm bảo đặt chỗ tại các buổi biểu diễn và sự kiện hấp dẫn nhất trong khu vực lân cận. Các tiện nghi trong phòng như dịch vụ phòng sẽ đáp ứng nhu cầu thư giãn của quý khách. Chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực hạn chế được chỉ định. Mỗi phòng tại Especen Hotel đều được thiết kế và trang trí cẩn thận để mang đến cho khách bầu không khí thoải mái như ở nhà. Nâng cao trải nghiệm lưu trú với máy điều hòa không khí được trang bị trong một số phòng hoặc dịch vụ cung cấp và làm sạch đồ vải. Một số phòng tại Especen Hotel có các đặc điểm thiết kế độc đáo như phòng khách riêng biệt hoặc thậm chí có ban công hoặc sân hiên. Một số phòng được trang bị hệ thống phát video trong phòng, báo hằng ngày hoặc TV để đảm bảo nhu cầu giải trí của quý khách. Cơ sở lưu trú cung cấp đồ uống trong phòng trong một số phòng nhất định. Hiểu được tầm quan trọng của tiện nghi phòng tắm trong việc nâng cao sự hài lòng của khách, cơ sở lưu trú này cung cấp áo choàng tắm, khăn tắm hoặc máy sấy tóc trong một số phòng.